Purring

Betydning

En purring er et formelt krav om betaling som sendes til kunden når en faktura har passert forfallsdato uten at betaling er mottatt. Purringen refererer til den opprinnelige fakturaen og angir et nytt betalingskrav med en ny frist. I henhold til inkassoloven kan du sende purring tidligst 14 dager etter forfall.

Purringen er det første steget i en formell innkrevingsprosess. Dersom kunden fortsatt ikke betaler, kan neste steg være inkassovarsel og til slutt inkasso.

Viktig å vite

• Du kan kreve purregebyr kun dersom du har varslet om det på forhånd, for eksempel i betalingsvilkårene på fakturaen
• Første purring kan sendes tidligst 14 dager etter opprinnelig forfallsdato
• Før du sender kravet til inkasso, må du sende et inkassovarsel med minst 14 dagers betalingsfrist

I praksis

I ReAI Faktura kan du sende purring direkte fra systemet med et klikk. Purringen genereres automatisk med referanse til originalfakturaen, utestående beløp og eventuelt purregebyr.